คู่มือการใช้งาน RRevX

RRevX คืออะไร

RRevX คือตลาดออนไลน์เฉพาะรถ EV สำหรับ ซื้อ ขาย และเช่า จากเจ้าของรถโดยตรง ผู้ใช้ค้นหา เปรียบเทียบ แล้วติดต่อกันเองได้ RRevX ไม่หักค่าคอมมิชชัน ผู้เช่าหรือผู้ซื้อจ่ายเงินให้เจ้าของรถโดยตรง

หน้าแรกใช้อย่างไร

• แท็บ ทั้งหมด ขาย ให้เช่า กรองประเภทประกาศ
• เรียงลำดับได้ตาม ประกาศล่าสุด, ราคาต่ำ → สูง, ราคาสูง → ต่ำ, ปีใหม่สุด, เลขไมล์น้อยสุด
• กดการ์ดรถเพื่อเปิดหน้าประกาศ ดูรูป รายละเอียด จุดรับรถ และปฏิทินวันว่าง
• ไม่เจอรถที่ใช่ กด โพสต์หารถ ให้เจ้าของรถเสนอรถมาให้ (ดู โพสต์หารถเช่า)

สมัครและเข้าสู่ระบบ

ดูรถได้โดยไม่ต้องสมัคร แต่ต้องเข้าสู่ระบบเพื่อ ขอจองรถ, แชท, ลงประกาศให้เช่า, โพสต์หารถ และรับสิทธิ์โปรโมชัน

1. กด “เข้าสู่ระบบ” มุมขวาบนหรือไปที่ rrevx.com/owner
2. เลือกวิธีเข้าสู่ระบบGoogle, Facebook, LINE หรืออีเมล + รหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัว)
3. ถ้าสมัครด้วยอีเมล ให้ยืนยันอีเมลกดลิงก์ในกล่องจดหมาย แล้วกลับมาเข้าสู่ระบบ
4. ตั้งชื่อที่แสดงชื่อนี้ Host และผู้เช่าจะเห็น ตั้งให้จำง่าย

ลืมรหัสผ่าน: กรอกอีเมลแล้วกด ลืมรหัสผ่าน? ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ (เช็กโฟลเดอร์สแปมด้วย)

บัญชีเดียว ใช้ได้สองโหมด

ในหน้าบัญชีของฉัน สลับโหมดได้ที่ด้านบน

ลงประกาศรถ

กด + ลงประกาศ ที่หน้าแรก หรือในโหมด Host ประกาศให้เช่าต้องเข้าสู่ระบบก่อน เพื่อรับคำขอจอง แชท และจัดการปฏิทิน

1. เลือก “ขาย” หรือ “ให้เช่า”
2. มีโพสต์เดิมใน Facebook หรือ LINE?วางข้อความแล้วกด “กรอกให้อัตโนมัติ” ระบบจะเติมข้อมูลรถให้ ตรวจแก้อีกครั้งก่อนส่ง (ทางลัด: rrevx.com/paste)
3. กรอกข้อมูลรถยี่ห้อ รุ่น ปี เลขไมล์ แบตเตอรี่ (%) จังหวัด ช่องทางติดต่อ (เบอร์/LINE ID)
4. ใส่ราคาขาย: ราคาขาย · ให้เช่า: ค่าเช่า/วัน หรือ /เดือน อย่างน้อยหนึ่งช่อง และจุดรับรถ / เวลารับ-คืน
5. เพิ่มรูปสูงสุด 10 รูปรูปแรกเป็นหน้าปก เปลี่ยนภายหลังได้
6. ติ๊ก “รับเฉพาะผู้เช่าที่ยืนยันตัวตนแล้ว” (แนะนำ)
7. กด “ลงประกาศ” แล้วรอทีมงานอนุมัติประกาศแสดงต่อสาธารณะหลังอนุมัติ เริ่มนับวันฟรีจากวันอนุมัติ

แก้ไขประกาศ

โหมด Host → แท็บ รถของฉัน → แก้ไขประกาศ แก้ข้อมูลรถ ราคา (รวมราคา ศ–ส–อา) จุดรับรถ และตั้งค่า หยุดรับจองชั่วคราว (ประกาศยังแสดง แต่จองไม่ได้) รูปแก้ที่ปุ่ม รูปภาพ

ปฏิทิน วันว่าง และราคา

โหมด Host → แท็บ ปฏิทิน เลือกรถ แล้วแตะวันที่ต้องการ

จัดการคำขอจอง

แท็บ วันนี้ สรุป รายได้เดือนนี้, คำขอรอยืนยัน, การจอง 30 วันข้างหน้า, คะแนนรีวิว รวมถึงรายการรับรถ/คืนรถวันนี้ และผู้เช่าที่รอรีวิว

1. เปิดคำขอที่ “รอคุณยืนยัน”ดูประวัติผู้เช่า: เป็นสมาชิกตั้งแต่เมื่อไร เช่าสำเร็จกี่ครั้ง ยกเลิกกี่ครั้ง คะแนนจาก Host คนก่อน
2. ทักแชทคุยเงื่อนไข มัดจำ และจุดรับรถ
3. กด “ยืนยันการจอง” หรือ “ปฏิเสธ”ถ้ายกเลิกการจองที่ยืนยันแล้ว ควรแจ้งผู้เช่าทางแชท
4. ส่งมอบรถตรวจบัตรตัวจริงให้ชื่อตรงกับชื่อที่ยืนยัน และหน้าตรงกับคนมารับ
5. หลังคืนรถ กด “★ รีวิวผู้เช่า”หรือ “รายงานผู้เช่า” ถ้ามีปัญหา

ระบบเตือนให้อัตโนมัติเมื่อ ผู้เช่ายังไม่ยืนยันตัวตน, วันทับกับการจองที่ยืนยันแล้ว, วันถูกปิดในปฏิทิน หรือบัญชีผู้เช่าถูกระงับ (ห้ามส่งมอบรถ)

โปรโมทประกาศให้คนเห็นมากขึ้น

ปุ่มเหล่านี้อยู่บนการ์ดรถในแท็บ รถของฉัน ใช้ได้หลังประกาศได้รับอนุมัติ

เคล็ดลับโพสต์กลุ่ม Facebook

• โพสต์วันละ 3–5 กลุ่มก็พอ และเว้นกลุ่มเดิมอย่างน้อย 7 วัน
• อ่านกฎกลุ่มก่อน ถ้าห้ามใส่ลิงก์ ให้ใส่ในคอมเมนต์แรก
• ตอบคอมเมนต์ให้เร็ว โพสต์ที่มีคนคุยจะถูกดันให้คนเห็นมากขึ้น

ชวนเพื่อน

โหมด Host → แท็บ ชวนเพื่อน คัดลอกลิงก์หรือรหัสชวนเพื่อนแล้วส่งให้เพื่อนที่มีรถ EV

ใช้สิทธิ์ได้ที่การ์ดรถ ปุ่ม ใช้สิทธิ์ฟรี +21 วัน การสมัครซ้ำ ชวนตัวเอง หรือสร้างประกาศปลอมเพื่อรับสิทธิ์ ถือเป็นการทุจริตและอาจถูกระงับบัญชี

แชทและรีวิว

แชท: ผู้เช่าและ Host คุยกันได้ในแต่ละการจอง ส่งรูปได้สูงสุด 4 รูปต่อข้อความ เห็นสถานะ “อ่านแล้ว” แนะนำให้นัดหมายผ่านแชทใน RRevX เพื่อเก็บหลักฐาน

รีวิวสองทาง: หลังคืนรถ ผู้เช่ารีวิวรถ และ Host รีวิวผู้เช่า (ดูแลรถดีไหม คืนตรงเวลาไหม คุยง่ายไหม) คะแนนติดตัวผู้เช่าไปทุกการจอง ผู้เช่าที่ดีได้รับการอนุมัติเร็วขึ้น

ความปลอดภัยและระบบกันมิจฉาชีพ

RRevX คัดกรองผู้เช่าหลายชั้นก่อนกุญแจรถจะถึงมือใคร

1. ยืนยันตัวตนด้วยบัตรกับเซลฟี่ทีมงานตรวจหน้า ชื่อ และวันหมดอายุบัตร
2. รับเฉพาะผู้เช่าที่ยืนยันตัวตนคนที่ยังไม่ผ่านส่งคำขอจองรถคันนั้นไม่ได้
3. Host อนุมัติเองทุกคำขอพร้อมเห็นประวัติและรีวิวผู้เช่า
4. ชื่อจริงไว้เทียบบัตรตอนส่งมอบรถกันการส่งคนอื่นมารับรถแทน
5. รายงานแล้วแบนทั้งระบบถ้าทีมงานยืนยัน บัญชีจะจองรถคันไหนใน RRevX ไม่ได้อีก

เช็กลิสต์ Host ตอนส่งมอบรถ

• ขอดูบัตรตัวจริง ชื่อต้องตรงกับที่ยืนยัน และหน้าตรงกับคนมารับ
• ถ่ายรูปผู้เช่าคู่บัตร ถ่ายรอบคัน เลขไมล์ และระดับแบต
• ทำสัญญาเช่า เก็บสำเนาบัตรขีดคร่อม “ใช้เพื่อเช่ารถเท่านั้น”
• รับเงินจากบัญชีชื่อเดียวกับผู้เช่าเท่านั้น ระวังสลิปปลอม
• ถ้าผู้เช่าเร่งรีบผิดปกติ เปลี่ยนคนรับรถ ขอส่งรถไปจังหวัดอื่น หรือไม่ยอมให้ดูบัตร ให้ยกเลิกและกดรายงาน

วิธีรายงานผู้เช่า

ในการจองนั้น กด รายงานผู้เช่า เลือกเหตุผล (เช่น บัตรไม่ตรง, พฤติกรรมน่าสงสัย, ไม่คืนรถ, สลิปปลอม) เขียนรายละเอียดอย่างน้อย 10 ตัวอักษร ผู้เช่าจะไม่เห็นว่าใครรายงาน ส่งรูปหลักฐานเพิ่มได้ที่ “ติดต่อทีมงาน”

เครื่องมือคำนวณ EV

ทุกช่องแก้ตัวเลขเองได้ และแชร์ผลลัพธ์ทาง LINE, Facebook หรือคัดลอกลิงก์ได้ ตัวเลขอ้างอิงคร่าวๆ: ค่าไฟบ้านราว 4.2–4.6 บาท/หน่วย, TOU กลางคืนราว 3 บาท, ชาร์จเร็ว DC ราว 6–8 บาท

ค่าบริการและการคืนเงิน

ผู้เช่าและผู้ซื้อใช้งานฟรี เจ้าของรถลงประกาศฟรีช่วงแรก และจ่ายเฉพาะเมื่อต้องการต่ออายุ ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ

วิธีต่ออายุ: โหมด Host → รถของฉัน → กด ต่ออายุ +21 วัน · 99 บาท ประกาศที่หมดอายุจะซ่อนจากเว็บ ต่ออายุแล้วกลับมาแสดงทันที

ขอคืนเงิน: ภายใน 3 วันหลังชำระ คืนเต็มจำนวน เข้าสู่ระบบ → ติดต่อทีมงาน → เปิด ticket หมวด “อื่นๆ” แจ้งรหัสประกาศและวันที่ชำระ ทีมงานดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

RRevX Pro

ให้ทีมงานช่วยทำการตลาด ลงรถทุกคัน ทำโปสเตอร์และข้อความโพสต์ และทำหน้าร้านให้ติด Google

ยกเลิกได้ทุกเดือน สมัครหรือสอบถามที่ rrevx.com/pro · คนขับ Grab/Bolt ที่อยากเช่ารายเดือน ดู rrevx.com/drivers

ติดตั้งแอปและเปิดการแจ้งเตือน

RRevX ติดตั้งลงหน้าจอมือถือได้เหมือนแอป กด ติดตั้งแอป ที่ท้ายหน้าเว็บ หรือบน iPhone เปิดใน Safari → ปุ่มแชร์ → “เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม”

เมื่อระบบถาม ให้กด เปิดการแจ้งเตือน เพื่อรู้ทันทีเมื่อมีคำขอจอง ข้อความใหม่ หรือมีคนหารถเช่าในจังหวัดของคุณ

คำถามที่พบบ่อย